GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
- No se aceptan devoluciones.
- Para garantías, éstas solo pueden aplicar por defectos de fabricación, deberás enviar un correo a garantí[email protected] explicando la anomalía, producto que se compró y número de orden de compra, nosotros analizaremos el caso y tendrás respuesta en un lapso no mayor a 3 días hábiles.
- Una vez que se ha analizado el caso y de ser positiva la aplicación de garantía, se procede a la reposición del producto, dicha reposición será enviada por paquetería DHL y será por un producto de la misma marca y línea o equivalente al costo del primer producto adquirido por el cliente.
GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
- No se aceptan devoluciones.
- Para garantías, éstas solo pueden aplicar por defectos de fabricación, deberás enviar un correo a garantí[email protected] explicando la anomalía, producto que se compró y número de orden de compra, nosotros analizaremos el caso y tendrás respuesta en un lapso no mayor a 3 días hábiles.
- Una vez que se ha analizado el caso y de ser positiva la aplicación de garantía, se procede a la reposición del producto, dicha reposición será enviada por paquetería DHL y será por un producto de la misma marca y línea o equivalente al costo del primer producto adquirido por el cliente.